Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
[Structure à faire valider par une professionnelle/un professionnel du droit suisse avant publication.]
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen im Online-Shop von HolzpelletPro (Jenni-Holz AG, Dürmetweg 4, 4457 Diegten) durch Verbraucherinnen und Verbraucher in der Schweiz.
2. Angebote und Preise
Alle angebotenen Produkte sind, solange der Vorrat reicht, verfügbar. Die Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben. [À COMPLÉTER : mention TVA selon statut — assujetti (8,1 %) ou non assujetti]
3. Vertragsabschluss
Die Bestellung im Online-Shop stellt ein verbindliches Angebot der Kundin oder des Kunden dar. Der Vertrag kommt mit unserer Bestellbestätigung per E-Mail zustande.
4. Zahlung
Die Zahlung erfolgt per Banküberweisung (Vorauskasse). Die Bankverbindung sowie die Referenz erhalten Sie zusammen mit der Bestellbestätigung. Die Bestellung wird nach Zahlungseingang vorbereitet.
5. Lieferung
Wir liefern in der ganzen Schweiz. Die Lieferkosten betragen CHF 29.– pro Bestellung; ab CHF 500.– Einkaufswert liefern wir kostenlos. Die Zustellung erfolgt in der Regel innerhalb von 48 bis 72 Stunden an Werktagen nach Zahlungseingang. Die Lieferkosten werden transparent im Warenkorb angezeigt.
6. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Jenni-Holz AG.
7. Mängel und Gewährleistung
Es gilt die gesetzliche Gewährleistung gemäss Schweizerischem Obligationenrecht (2 Jahre für bewegliche Sachen). Bei Mängeln kontaktieren Sie uns bitte direkt: +41 75 573 17 14 / kontakt@holzpelletpro.ch. Siehe auch unsere Rückerstattungsrichtlinie.
8. Haftung
Die Haftung der Jenni-Holz AG ist, soweit gesetzlich zulässig, auf direkte Schäden aus der Vertragserfüllung beschränkt. [À COMPLÉTER : détails selon votre politique]
9. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt Schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist [À COMPLÉTER : siège de la société].